นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
1) การเก็บรวบรวมข้อมูล
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อผู้ใช้ (username)
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล
- ข้อมูลการใช้งาน: บันทึกการใช้งานระบบ (เช่น วันเวลาเข้าใช้งาน, กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ)
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ (ตามความจำเป็นเพื่อความปลอดภัย)
2) วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อยืนยันตัวตนและให้บริการตามสัญญาหรือคำขอของผู้ใช้งาน
- เพื่อสนับสนุนลูกค้า แก้ไขปัญหา และตอบคำถามเกี่ยวกับการใช้งาน
- เพื่อพัฒนา ปรับปรุง และรักษาความปลอดภัยของระบบ
- เพื่อสื่อสารข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ (ตามความเหมาะสม)
3) การเปิดเผยข้อมูล
บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกโดยไม่มีฐานกฎหมายหรือความยินยอม เว้นแต่จำเป็นเพื่อการให้บริการ (เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน/ระบบ) หรือเป็นไปตามกฎหมาย/คำสั่งหน่วยงานรัฐ
4) ความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เช่น การกำหนดสิทธิการเข้าถึง, การบันทึกการใช้งาน, การสำรองข้อมูล และมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน
5) ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการ หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะดำเนินการลบ/ทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นความจำเป็น
6) สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิขอแก้ไขให้ถูกต้อง
- สิทธิขอลบหรือทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (ตามเงื่อนไขกฎหมาย)
- สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล (ตามเงื่อนไขกฎหมาย)
- สิทธิถอนความยินยอม (หากการประมวลผลอาศัยความยินยอม)
7) การใช้คุกกี้
เว็บไซต์/ระบบอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อช่วยให้การทำงานของระบบมีประสิทธิภาพ และเพื่อความปลอดภัย ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้บางส่วนของระบบใช้งานไม่ได้เต็มประสิทธิภาพ
8) การติดต่อ
หากมีคำถามหรือประสงค์ใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:
อีเมล: bancha.t@nb-softs.com
โทร: 085-662-9955
Line: ID don955